Usuarios de Intercable se quejan por el mal servicio en Twitter con la etiqueta #InterPrestaUnMalServicio

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Usuarios de Intercable se quejan por el mal servicio en Twitter con la etiqueta #InterPrestaUnMalServicio

Intercable Es una compañia de telecomunicaciones en Venezuela que deja mucho que desear entre las quejas de los usuarios.

Miles de usuarios de la Compañia inter ( Mejor conocida como Intercable) esta compañia ofrece los servicios de telecomunicaciones en Venezuela.

Las quejas en esta compañia son constantes por las fallas de los servicios el cuales pueden durar años en ser reparados. Pero en el cual te extorsionan para que pagues las facturas para no perder el servicio ya que no hay contratos para usuarios recidenciales.

La compañia Intercable ofrece servicios de Internet, Cable , teléfonia , internet inalámbrico y Tv Digital satélital. Las fallas en los servicios hacen que los usuarios busquen solución y reporten las fallas, pero la compañia no te envia a los técnicos y pasan meses e incluso años para que sean reparados los servicios. Muchos usuarios terminan pagando por fuera a los técnicos los cuales cobran desde 50 a 1000 dólares por reparar las fallas en la zona dañada.

A muchos usuarios solo les queda ir a las oficinas y poner las quejas pero ellos te dicen que no tienen repuestos y que tengas paciencia, pero que debes seguir pagando el servicio que cuando se repare el servicio se harán los descuentos, Los cuales no suelen ser descontados por la empresa.

Intercable no toma tiempo para atender a los usuarios y las plataformas como twitter, web o llamar a la linea 0500 inter 00 las personas pierden su tiempo y no son atendidos.

La empresa debería enfocarse en atender a los usuarios o simplemente decirle a los usuarios qu no van a reparar las fallas para que los usuarios busquen otras opciones.

Pagos exagerados por servicios que no se prestan en intercable

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La empresa intercable (Inter) sube las tarifas cada mes aunque el servicio no se preste optimamente además de que el los últimos años eliminaron los planes iilimitados y cambiaron a los usuarios por planes limitados y los cuales mensualmente limitan los megas, para que las personas consumas más megas adicionales y así cobrar mucho más, además de problemas con los paquetes de cable y tv dígital, también tienes problemas con los decodificadores y también abusan con los planes corporativos cobrando desde 30 hasta 200 dolares por servicios deficientes y velocidades minimas de internet cuando hay el mismo.

Los ciudadanos deben denunciar y tomar conciencia de que se paga por un servicio y este debe ser de calidad.

Información NoticiasDiarias.com.ve

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